Russell Simmons talar í fyrsta skipti um uppgjör RushCard

Síðasta haust, Russell Simmons upplifað það sem hann lýsti sem einn mesta hrikalega tíma á fullorðinsárum sínum. Fyrirtæki hans UniRush LLC upplifði þjónustuleysi við fyrirhugaðan flutning á nýjan viðskiptaferli sem kom í veg fyrir að yfir 130.000 eigendur RushCard fengju aðgang að eða lögðu inn fé. Mér þykir það mjög leitt, sagði hann við HipHopDX í nóvember síðastliðnum í einkaviðtali. Ég veit ekki hvað ég á að gera annað en að reyna að bæta úr því og reyna að gera fólkið sem skemmdist heilt. Það er það eina sem ég get gert.

Á þeim tíma sem liðinn er síðan gerði Simmons hefndarverkefni sitt. Hann hefur tekið meiri þátt í fyrirtækinu síðastliðið hálft ár. Hann bauð ókeypis þjónustu við eigendur RushCard í fimm mánuði sem fórnaði miklu af hagnaði fyrirtækisins. Fyrr í þessum mánuði náðist sátt milli notenda RushCard sem hlutu tjón sem varð vegna þjónustuleysis. Upphaflega var greint frá $ 2 til $ 3 milljón uppgjör, breyttist í $ 20,5 milljónir. UniRush ætlar að greiða $ 100 til $ 500 á kröfu, auk viðbótar $ 1,5 milljónir í málskostnað. Þó að fjöldinn kann að virðast yfirþyrmandi er Simmons ánægður með að bæta úr því.

Ég lagði til hliðar 25 milljónir dala, segir hann við HipHopDX (18. maí). Það var aldrei vandamálið í mínum huga ... Ég ætla að eyða miklu meira fé en í samfélaginu, í friðargæsluáætlunum mínum, í RUSH og listmenntun. Við verðum í samfélaginu á þann hátt sem við höfum aldrei verið.

Simmons eyðir verulegum hlutum af þessu samtali í að útskýra fyrirætlun sína um að stofna nýja lánastofnun sem gerir fólki sem leigir í umtalsverðan tíma kleift að byggja upp trausta lánasögu sem og framtíðar nýjungar sem hann ætlar að koma með í fyrirframgreitt rými. . Það er líka augnablik þegar hann opinberar að 60% til 70% nýrra RushCard notenda eru árþúsundir, harkaleg afleið frá skynjuninni að fyrirframgreitt kort er fyrir aldraða einstæðar mæður. Þrátt fyrir að UniRush sé enn í rannsókn hjá neytendaverndarstofu, hafa stormskýin sem svífa yfir RushCard loksins brotnað.

sem vann síðasta rappleikinn

RushCard gerir upp fyrirframgreidd kortaföt

HipHopDX: Hvað finnst þér um uppgjör ?

Russell Simmons: Ég er ánægður með að við náðum sáttum. Ég vissi að við myndum gera það. Ég neyddist til að hætta nokkrum samtölunum við nokkra viðskiptavini okkar vegna þess að það voru margar ástæður fyrir því að ég gat ekki bara leitað til fólks með kvartanir og skoðað síðan skrá þeirra og séð hver vandamál þeirra voru, reyndu síðan að leysa það . Ég þurfti að stunda stærðfræði, þá þurfti ég að leysa málsóknina. Það gerðum við og brúttó fjöldinn er $ 20 milljónir. Við fundum upp þessa atvinnugrein. Þeir ættu að hætta að kalla mig orðstírsfyrirtæki. Ég merkti ekki fyrirtækið. Ég fann upp allt bankaformið. Allt það sem American Express er að gera, allt það sem Green Dot er að gera, allt það sem Netspend er að gera, allt það sem Chase Manhattan er að gera - það gerðum við fyrst. Við fundum upp atvinnugrein fyrir meðlimi samfélagsins. Við erum ekki kreditkort. Við erum sýndarbanki.

Fyrir fólk sem segir [neikvæða hluti] um þjónustuna okkar, sem hluta af samkeppnisþjónustunni við allt fólkið sem gekk í atvinnugreinina okkar, þá er Neytendasambandið - sem þú veist að er ekki eitthvað sem þú getur borgað fyrir - [raðað RushCard] eitt af fimm efstu sætunum fyrirtæki. Einkunnir eru svolítið fyndnar vegna þess að einn getur verið $ 5,95 og einhver annar er $ 4,95, en að $ 4,95 kann að rukka [viðbótar] dollara fyrir þjónustu við viðskiptavini eða rukka [viðbótar] peninga til að skipta um kortið þitt. Það eru fullt af breytum sem hafa með verð að gera. Það eru líka fullt af breytum í því sem þú vilt að kortið þitt geri fyrir þig. Sumir vilja kannski kort-til-kort þjónustu og það er 99 sent. Sumir hafa tveggja daga fyrirvara. Þegar við fórum til Green Dot, sem var félagi okkar í smásölu í stuttan tíma, höfðu þeir ekki hugmynd um að það væri leið til að búa til tveggja daga snemma innlán. Þeir höfðu ekki hugmynd um það. Við kenndum þeim hvernig á að gera það. Á sama tíma fengum við lánaðar hugmyndir frá öllum. Við fundum ekki upp á öllu. Við fundum bara upp viðskiptin. Allt sem allir komast upp með sem gagnast viðskiptavinum okkar reynum við að bæta við. Nýsköpun okkar stöðvaðist nokkurn veginn síðasta hálfa árið, en þessi reynsla hvatti mig til að gera meiri nýsköpun.

Eitt sem ég hef verið að berjast fyrir og verið í fararbroddi er lánstraust - að byggja upp lánstraust fyrir gjalddaga þjónustu. Þú borgar leigu mánaðarlega í átta ár á RushCard, af hverju færðu ekki veð? Ég held að það sé skelfilegt. Ég held að mörg stórfyrirtæki eins og Mastercard, vegabréfsáritanir, hin sem vinna vinnslu og innviði vinna - mörg okkar gætu komið saman og neytt þau til að samþykkja þessar upplýsingar á lánaskýrslum - FICOs heimsins. Eða við ættum að byggja eitt. Nú hef ég skuldbundið mig til að byggja [lánastofnun] ef ég get ekki fengið breytingar á næstu mánuðum. Ég verð að byggja upp lánastofnunarskrifstofu sem fólk sem hefur stöðug og sterk tengsl við, hver sem samstarfsaðilar þeirra eru, byggir upp lánstraust vegna þess. Hvort sem það er leiga eða greiða símreikning á gjalddaga eða vera stöðugt á réttum tíma og greiða það, þá ætti það að byggja upp lánstraust. Það hefur enginn litið framhjá þessari atvinnugrein vegna þess að hún er ekki mikil laun. Ég sagði Chase Manhattan áðan, þeir fóru úr rekstri. Þeir gerðu eitthvað mjög áhugavert. Þeir gáfu ókeypis aðgang að 25.000 hraðbönkum á Chase stöðum sínum. Við vorum eins og Vá, hvað kostar það okkur? Og við gerðum það. Við erum núna með 25.000 ókeypis hraðbanka. Það var eitthvað sem við þurftum að gera vegna þess að við vildum vera samkeppnishæf, en við sáum leið til að semja um samning, greiða það út og við gerðum það.

Ég reyni að gera það besta sem ég get með fyrirtækinu mínu. Ég geri mér líka grein fyrir að það eru fullt af nýjungum sem enginn er að gera sem ég þarf hvorki að gera eða gera með nýja félaga mínum. Ég verð að láta nýja félaga mína efla nýjungar sínar eða ég verð að gera það sjálfur vegna þess að iðnaðurinn sjálfur skiptir sig ekki svo miklu máli. Það er skenkur fyrir Chase Manhattan, American Express, fyrir alla nema Green Dot og Netspend, sem eru raunverulegir keppinautar okkar og raunveruleg innblástur í sumum tilfellum.

Þegar þeir segja að það sé slæm þjónusta og óhapp - þá gerðist óhappið örugglega ekki eitt og sér. Þeir eru að láta eins og Hip Hop mogillinn hafi búið til spjald fyrir þá sem eru undir; að Hip Hop mogúlinn hafi stöðvað þjónustuna til 132.000 viðskiptavina. Það er rétt tala. Ég hef tekið mikið af múrsteinum fyrir marga aðila. Ég þarf ekki að nafngreina þessa samstarfsaðila vegna þess að ég vona að þessir samstarfsaðilar verði raunverulegir samstarfsaðilar í breytingunni og hvers konar nýsköpun og hvers konar stuðningskerfi sem ég vil veita þessum undirmálsmönnum samfélagsins.

Ég trúi því líka að þetta kort sé ekki eingöngu ætlað samfélagi sem er undir. Forstjórinn minn er með tvö spil. Eitt kort fær hann snemma beina innborgun sína á. Hann fær aðeins helminginn af ávísuninni snemma beinni innborgun, sem er skrýtið. Ég sagði: Af hverju gerirðu það? Hann sagði að ég þyrfti aðeins helminginn af peningunum mínum og restina lagði ég frá mér. Hann er að græða mikla peninga. Það er mikið notað af þessu korti sem ekki er nýtt eða kynnt eða byggt upp. Ég trúi líka á RushCard nafnspjaldið, sem er verið að gera núna. Sem barn var ég með American Express minn og allir landsmenn mínir voru á kortinu mínu. Það er engin ástæða fyrir því að lítil fyrirtæki geta ekki notað Rush nafnspjald. Við bættum bara við eiginleika núna þar sem ef þú týnir kortinu þínu geturðu slökkt á kortinu tafarlaust í gegnum forrit. Þá geturðu kveikt á því aftur. Ég get ekki talað um allt sem er að koma. Við erum með vegakort fyrir skapandi viðbætur og nýjungar sem iðnaðurinn leggur ekki áherslu á vegna þess að það er að mestu leyti eftirá.

Ég nenni ekki að borga 20 milljónir dollara. Ég nenni ekki að þetta hafi verið okkar kostnaður. Ég ætla að eyða miklu meiri peningum en því í samfélaginu, í friðargæsluáætlunum mínum, í RUSH og listmenntun. Við verðum í samfélaginu á þann hátt sem við höfum aldrei verið. Við höfum alltaf gert svona hluti. Það er skuldbinding okkar. Fyrirtækið okkar, eins og þú getur ímyndað þér, er ekki svo fljótandi. Við gáfum ókeypis þjónustu í fjóra eða fimm mánuði. Við vorum með starfsmenn sem við þurftum að greiða. En þar sem uppgjörinu er að ljúka, ætlum við að eyða miklu meiri peningum í, eins og stjórn mín myndi segja, og þykja vænt um samfélagið. Ég myndi segja samfélagsþjónusta. Ég er góðgerðarmaður.

Þetta fyrirtæki var ekki byggt í hagnaðarskyni í upphafi. Við reyndum að fá ACORN og aðra til að hjálpa okkur að auðvelda fólki þetta sem þurfti á þeim að halda. Ég hélt ekki að það yrði fyrirtæki. Þetta varð fyrirtæki. Enginn þarf að trúa því en ég fer daglega í vinnuna til að reyna að bæta þessa þjónustu. Það er ekki eins og þessir krakkar segja, gölluð þjónusta. Það er ekki Hip Hop moguli sem starfar í fjármálaþjónustubransanum í einangrun. Stærstu fjármálastofnanir í heimi eru samstarfsaðilar mínir í þessari tilteknu þjónustu. Ekkert gerist hjá mér einum.

Ég held að við segjum margoft í samfélaginu okkar, leyfðu mér að fara til stóra kallsins. Þeim er ekki treyst. Það var litli gaurinn sem bjó það til og það er litli gaurinn sem mun bæta það. Litli gaurinn fjárfesti í hlutum sem enginn annar hefði nokkru sinni fjárfest: í samfélögum okkar. Við erum með stærra hlutfall viðskiptavina okkar sem eru litað fólk - nálægt 50%. Allir, jafnvel þó að það ætti ekki að vera þannig, geta nokkurn veginn allir notað kortið af mörgum ástæðum. Ég nota kortið mitt aðallega til að fara bara í hraðbanka - sérstaklega ókeypis hraðbanka. Hver sem er getur notað það af mörgum ástæðum. Allir eiga kreditkortin sín, allir gera það sama. Þetta hefur þjónustu sem þeir hafa ekki. Það gæti haft miklu meiri þjónustu sem hin kreditkortin hafa ekki.

Hvort sem það var tékkatakan sem var búin til af Chase sem við fengum lánað, eða það voru 25.000 ókeypis hraðbankar sem voru til af Chase, þeir sáu ekki nægilega framlegð eða ástæðu til að halda áfram svo þeir drápu þessi viðskipti. Svo að það er ekki mikið framlegð og ég held því áfram. Ég fjallaði um gjöldin - $ 5,95 ótakmarkaða notkun miðað við bankareikninga flestra. (Ég meina, flestir með sömu tekjur og við líka, ekki bara flestir.) Bankareikningar eru í flestum tilvikum dýrari. Þúsundatala sem eru að koma upp núna eru vantraust á banka munu komast að því að sýndarbankakerfi okkar er bankakerfi framtíðarinnar. Augljóslega verður þetta allt saman í síma eftir eina mínútu. Þú mátt ekki bera plaststykki aftur, en þetta er bylgja framtíðarinnar og ég er fjárfest í því. Ég hjálpaði til við að búa það til. Ég merkti það ekki bara með nafni mínu.

topp hip hop r og b

60-70% nýrra RushCard notenda eru árþúsundir

DX: Upphaflega var áætlað að uppgjör væri $ 2 til $ 3 milljónir.

Russell Simmons: Það var forstjórinn minn sem fannst hann semja við einhvern. Mér var mjög brugðið við þá fullyrðingu í byrjun. Ég sagði $ 10 til $ 20 milljónir til The New York Times og þeir vitnuðu í 2 til 3 milljónir Bandaríkjadala frá forstjóranum mínum. Ég lagði til hliðar 25 milljónir dala. Það var aldrei vandamálið í mínum huga. Mér líkar hugmyndin um að fjárfesta mörgum milljónum til viðbótar aftur í samfélagsforrit sem skipta máli, sem mér finnst eins og það sé ekki uppgjör, en ég vil vera góð þjónusta fyrir samfélagið sem þykir vænt um samfélagið.

DX: Einhver orð um hvort vinnsluaðilinn muni standa straum af kostnaði við uppgjör? Ég tel að það sé Mastercard í þessu tilfelli.

Russell Simmons: Ég get ekki rætt það. Við erum í tengslum við mörg mörg milljón dollara fyrirtæki sem eru samstarfsaðilar okkar í mismunandi gerðum. Ég vil ekki beina fingrinum að neinum. Ég ákvað að taka allan múrsteininn á hausinn. Ég er eina manneskjan sem tekur múrsteininn sama hver annar á í hlut. Ég bý mig undir að láta það vera þar sem það er. Ég vil ekki kenna neinum um. Ég ætla að taka á mig sökina. Allir samstarfsaðilar mínir ætla að hjálpa mér við að þróa sköpunargáfuna, eða gera nýjungar sem gera þetta kort að meira sýndarbanka um allan heim en skynjað kort hans fyrir þá sem eru undir. Við vitum að það gerir svo miklu meira.

Þetta kort ætti að vera fyrir efnamikið fólk sem og samfélagsmeðlimi sem ekki eru í neinum skilningi og það ætti að vera öldu framtíðarinnar. Þetta er árþúsunda bankinn, til framtíðar. Ég er ekki byrjaður að gera vörumerkið en vaxtarhraði fyrirtækisins er 70% árþúsunda þegar það var áður einstæðar mæður. Meginmarkmið okkar voru einstæðar mæður vegna þess að það voru þær sem stjórnuðu fjölskyldunni og stjórnuðu sjóðunum. Millenials sem eru ekki hrifnir af bönkum eru að koma í okkar átt og við erum ekki einu sinni byrjaðir að nota vörumerki til að tala við þá. Allir nýju viðskiptavinirnir okkar eru árþúsundir - 60 til 70%.

DX: Það er óvenjulegt hlutfall. Hve lengi hefur þú stundað þær rannsóknir?

Russell Simmons: Við höfum alltaf haft það, en það tók mig að byrja að grafa fyrir smáatriðum í öllu þessu fyrirtæki. Ég réði fullt af fólki. Ég trúi alltaf á fyrirtækin mín þar sem þau fara að blómstra að fólkið sem stýrir þeim er gáfaðra en ég. Þessi $ 2 til $ 3 milljón tala? Af hverju myndi það fara í fjölmiðla? Svo ég byrjaði að efast um allt. Ekki forstjórinn minn. Hann er frábær gaur. Í sumum tilfellum gæti ég verið gáfaðri en þeir þegar kemur að samfélaginu mínu og hvar við eigum að fjárfesta og vörumerkja. Ég er gáfaðri þegar kemur að því hvar við getum hjálpað þessu samfélagi með fyrirtækið okkar.

DX: Neytendaverndarstofa er að kanna bilanir og hvernig það gerðist. Á einum tímapunkti bað UniRush um meiri tíma til að kynna skjöl. Það var skýrsla um að CFPB hafnaði þeirri beiðni. Hver er staða rannsóknarinnar?

Russell Simmons: Ég held að rannsóknin hafi verið eitthvað sem ég fagnaði frá upphafi. Þeir fóru fram á svo mörg skjöl á svo stuttum tíma. Þeir verða alltaf áhyggjufullir vegna þess að lögfræðingarnir sem starfa hjá fyrirtækinu hafa alltaf áhyggjur af því sem gæti móðgað eftirlitsaðila. Þeir báðu um svo mikið í einu á meðan við erum í miðju að reyna að leysa kreppu; mitt í því að reyna að uppfæra kerfin okkar. Ég geri ráð fyrir að það gangi snurðulaust fyrir sig. Ég er spenntur fyrir þeim að koma út með hverjar niðurstöður þær eru. Því meira sem þeir vilja opinbera er betra fyrir mig. Það sem þeir gera ekki opinberar er betra fyrir félaga mína. Ég er fullkomlega gegnsær og allar upplýsingar sem þeir vildu eru til. Það er bara spurning hversu fljótt er hægt að safna öllum þessum skjölum og gefa þeim sérstaklega öll svör við þeim spurningum sem þeir vildu.

Að mínu mati virtist það ástæðulaust á þeim tíma að geta skilað því sem þeir vildu eins fljótt og þeir þurftu. Ég held að það sé í lagi núna. Ég held að þeir hafi líklega endað með því að vera ánægðir með magn skjala sem þeir fengu eða eru enn að fá. Við erum fullkomlega gegnsæ. Ég vil að allt komi út og ég vil fara aftur í Neytendasambandið og ég vil fá gullstjörnuna mína aftur. Þeir eru ósáttir sanngirni. Þeir eru ekki FDA. Þeir eru ekki einhver sem þú getur keypt. Þegar þeir gefa þér einkunn er það mjög frábrugðið einhverjum einstaklingi í einhverri útgáfu sem hefur ekki raunverulega kynnt sér markaðinn. Þeir tala ekki nema þeir hafi kynnt sér markaðstorgið. Þessi gullstjarna sem við áttum, ég vil fá hana aftur og ég vil fara í fyrsta sæti í greininni. Að vera # 3 eða hvað sem við vorum fyrir hörmung, það var gott. Það er jafnvel erfitt að segja hvað er # 3 og hvað er # 1 vegna þjónustunnar sem þú vilt og hvernig þú notar kortið þitt mun ákvarða hvaða kort er dýrmætara fyrir þig.

Ég fann upp fjármálaþjónustu ásamt félaga mínum David Rosenberg. Við gerðum það fyrst. Þegar þú lítur til baka seinna og það verður besta tæki fyrir neytendur, og það er fyrir marga núna, en þegar það verður að þessu raunverulega, þá get ég litið til baka og sagt að ég hafi búið til það. Ég setti það upp við hlið afreks sem er verðugt eins og að koma fólki úr fangelsi. Það er afrek. Ekki það að ég sé að leita að því lánsfé á þessum tíma, en mér líkar ekki Athugaðu hvað hann er að gera við samfélags rappið þegar allir sem eiga kortið mitt vita að ég er ekki að gera þeim neitt annað en að þjóna þeim. Fólk segir, kreditkortið hans rukkar hærri vexti. Ég las það á netinu.

Ég tók undir Hillary Clinton vegna þess að fyrir mér snýst þetta ekki um persónuleika. Það snýst um stefnu og hverjir geta gert það. Ég hef þekkt hana og fylgst með samböndum hennar. Ég fór með hana í Black Caucus kvöldmat fyrir mörgum árum. Ég studdi hana ekki þá. Ég tók undir Obama. Ég hitti Obama nokkrum sinnum en ég hitti hann virkilega aftur í gegnum hana á Black Caucus kvöldmatnum. Ég fylgdist með henni í gegnum árin. Ég veitti henni fyrstu fjáröflun. Málið er að þeir segja að ég hafi stutt hana vegna þess að ég er í bankageiranum og ég fái frí vegna þess að hún muni vernda greinina. Ég fæ svo mikinn flakka fyrir að byggja upp það sem ég held að sé mjög mikilvæg þjónusta fyrir samfélögin en ég byggði það af heiðarlegu hjarta og það er samt góð þjónusta. Ég hef þurft að taka á móti mikilli gagnrýni óvandaðs fólks um það sem ég geri. Sumir þeirra hafa bara rammað það inn eins og þetta kort hafi verið arðrán. Upphaflega var það fyrir fólk sem gat ekki fengið bankareikninga. Dag einn komumst við að því að það var ódýrara en bankareikningar fyrir fullt af fólki. Ég er stoltur af því. Ég vil gera það betra. Ég vil fjárfesta meira í samfélaginu. Uppgjörið er fínt. Ég legg meira til hliðar en það. Ég mun eyða meira en það í samfélögum mínum.

DX: Eitt sem mér fannst mjög áhugavert var yfirlýsing frá lögfræðingnum John Yachunis. Hann sagði, Sakborningarnir hefðu getað hækkað gerðardómsákvæðið til að bregðast við kvörtuninni, en ákveðið í staðinn að taka á kröfum bekkjarins með mjög þroskandi og ríkulega sanngjarnri og réttlátri sátt. Þú heyrir venjulega ekki lögfræðinga tala svona um sakborninginn. Þeir virðast virkilega ánægðir með uppgjörið. Ég held að það tali um víðtækari umhyggju þína fyrir samfélaginu.

Russell Simmons: Þakka þér fyrir að segja það. Ég vildi aldrei stytta breytingar á samfélaginu. Ég vildi ganga úr skugga um að ég gæti gert eins mikið og ég gæti fyrir þá. Ég vildi líka fara í tónleikaferðalag og þegar við erum í aðstöðu til þess, vil ég heimsækja friðargæsluverkefni í samfélaginu og ég vil vinna meira til að styðja við vöxt þeirra forrita. Ég vil virkilega gera ofbeldisforritin að miðpunkti fjárfestingar okkar í samfélögunum. Jafnvel í New York horfði ég á Ég elska lífið mitt . Að fá peninga út úr borginni er eins og að draga í tennurnar. Ég hef lobbað fyrir þeim. Ég hef stutt viðleitni þeirra svo þeir geti keyrt I Love My Life forritin sín. Allir þurfa þeir á fjármagni að halda og enginn þeirra fær raunverulega stuðning frá borgarstjórninni. Það er ennþá svo margt sem hægt er að gera og svo margir sem vinna góða vinnu sem ætti að fjármagna og við erum að reyna að hjálpa fullt af forritum. Við höfum þegar tvöfaldað þetta árið það sem við gerðum í fyrra.

DX: Hvernig lítur þú á Bitcoin eða Blockchain? Heldurðu að þeir verði ættleiddir af stærri almenningi?

Russell Simmons: Ég veit ekki mikið um þá nema hvað ég sá í myndinni Dóp . Ég skil viðskipti mín. Ég skil hvað keppinautar mínir eru að gera í mínu rými. Ég veit ekki mikið um Bitcoin. Ég get ekki tjáð mig.